Lees voordat u een reservering plaatst de onderstaande
tekst goed door:


Honden;
Nieuwe Klantenstop;
Momenteel kunnen wij door het enorme aantal boekingen geen nieuwe klanten voor ons hondenpension meer aannemen t/m begin september 2022.
Wij willen u graag doorverwijzen naar de website www.dierenpensionwijzer.nl voor een
passend dierenpension bij u in de buurt.

Wij willen u vragen om hierover eerst telefonisch of per mail contact met ons op te nemen alvorens u de reservering en/of account maakt!
Uw reservering wordt anders niet geaccepteerd!

Poezen/katten;
In de zomervakantie hebben wij in het poezenpension alleen nog
enkele plaatsjes vrij in de groepsverblijven!
(m.u.v. 01-08-2022 t/m 15-8-2022, dan is ons poezenpension volledig volgeboekt)
Wij willen u vragen om hierover eerst telefonisch of per mail contact met ons op te nemen alvorens u de reservering en/of account maakt!
Uw reservering wordt anders niet geaccepteerd!  

  • Bent u al klant bij ons? 
    Neem dan even telefonisch contact met ons op, dan sturen wij u een wachtwoord toe voor uw account. Het is dan niet nodig om een volledig nieuw account aan te maken, uw gegevens staan namelijk nog allemaal in ons systeem. 
    Indien u al klant bij ons bent hoeft u geen aanbetaling te doen. 

  • Indien u ons dierenpension wilt bezichtigingen kan dit tussen 11:00 uur en 12:00 uur in de ochtend. (7 dagen per week) U hoeft hiervoor geen afspraak te maken.

  • Via ons reserveringssysteem heeft u de mogelijkheid om met uw persoonlijke account direct een boeking te plaatsen in ons systeem. Daarnaast heeft u een compleet overzicht van uw reserveringen en de persoonlijke gegevens van u en uw huisdieren.
    Iedere reservering dient door ons goedgekeurd te worden, hiervan krijgt u z.s.m. een bevestigingsmail toegestuurd. 

  • Wij hanteren op alle reserveringen de algemene voorwaarden van Dibevo.
    U gaat akkoord met onze algemene voorwaarden als u bij ons een reservering plaatst.
    Deze voorwaarden kunt u terugvinden onderaan deze website, net zoals de privacyverklaring.

  • De (resterende) gereserveerde dagen dienen vooraf per kas/pin betaald te worden tijdens het brengen van uw huisdier(en). 
    Indien u uw huisdier(en) vervroegd komt ophalen heeft u geen recht op terugbetaling van het teveel betaalde reserveringsbedrag.
    Indien een reservering niet tijdig wordt geannuleerd (zie onze algemene voorwaarden), hebben wij het recht om de volledige gereserveerde periode in rekening te brengen.
  • Breng bij ieder bezoek het geldige vaccinatieboekje of het paspoort mee!
    Indien vaccinaties niet in orde zijn, nemen wij uw huisdier niet op in ons dierenpension.
    Alle toegediende vaccinaties moeten voorzien zijn van een handtekening en stempel van de desbetreffende dierenarts. Indien dit niet het geval is, is de vaccinatie niet geldig!

  • Vaccinaties bij uw huisdier zijn nooit 100% dekkend.
    Bij verminderde weerstand kan ondanks de vaccinatie uw huisdier(en) toch ziek worden.

  • U mag altijd een mand, dekentje of speeltje meenemen voor het vertrouwde luchtje.

    Tevens zijn kleine benches, buiten de schoolvakanties, ook toegestaan. 

    In de zomerperiode accepteren wij geen dikke kussens met vullingen en/of benches in de kennels. De honden liggen liever op een dunne koele deken.
    Eventueel kunt u gebruik maken van onze voorraad dekens.
    Schade aan uw meegebrachte dekens/kussens/speelgoed en benches kan door ons niet vergoed worden.

  • Wij accepteren alle hondenrassen in ons dierenpension.
    Politiehonden, Staffordshire BullterriĆ«rs, Pitbulls en andere soortgelijke honden worden bij ons altijd in solitaire opvang geplaatst.

  • Let op; We berekenen het dagtarief op basis van de schofthoogte van uw hond.
    Indien dit tijdens het online reserveren niet correct ingevoerd wordt, hebben wij het recht om dit te wijzigen.
    < 30 cm = Kleine hond (b.v. Maltezer/Boomer/Toypoedel)
    < 40 cm = Middelgrote hond (b.v. Beagle/Kooikerhondje/Boerenfox)
    > 40 cm = Grote hond (b.v. Herder/Labrador/Border Collie)
    > 65 cm = Extra grote hond (b.v. St. Bernard/Deense Dog/Boerboel)